Interim — Saint-Germain-de-Salles — ACASS LYON
Acass agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Support de Proximité H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 jours à partir du 28/08/2026. Le poste est basé à Saint-Germain-de-Salles (03) Afin d'assurer le remplacement d'un collaborateur, vous êtes amené à :-Assurer l'assistance et le support des utilisateurs sur un ou plusieurs domaines techniques -Apporter des réponses précises et adaptées aux problématiques rencontrées -Intervenir directement sur le poste de travail des utilisateurs-Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques-Effectuer, si nécessaire, les escalades vers les centres de compétences appropriés-Participer au partage des connaissances et à la montée en compétences de l'équipe. Formation : BAC pro / BAC+2 en informatique ou équivalentExpériences : +2 expérience similaireCompétences techniques / prérequis :-L'analyse et le dépannage des problématiques liées au poste de travail-Les environnements Microsoft 365 / O365-Le diagnostic et la résolution d'incidents techniques.Qualités requises : Sens du service et de la satisfaction utilisateur, capacité à travailler en équipe et en collaboration avec différents servicesc, adaptabilité face à des interlocuteurs techniques et non techniques, organisation et capacité à gérer les priorités, autonomie et réactivité. Depuis 2005, ACASS accompagne les entreprises et les candidats à travers des solutions en recrutement, travail temporaire, assistance technique et accompagnement RH. Spécialiste des profils techniques, du technicien au cadre, ACASS place l’humain, l’engagement et la qualité de service au cœur de son accompagnement. Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Horaire : 9h - 17h (35h)Salaire : 12,50€ - 13,50€/h brutAvantages : La prise en charge de 50 % des frais de transport , des tickets restaurant d'une valeur de 9,50 €, pris en charge à 60 %
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