Interim — Biot — ACASS MARSEILLE
Acass, Agence de recrutement, recherche pour son client un Chargé de production dans le télécom (H/F), dans le cadre d’un recrutement en intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir proche de Nice (06), dans le département des Alpes Maritimes. Vos principales missions seront de :- Planifier quotidiennement les interventions clients- Veiller à la satisfaction clients (Expérience Clients, Enquête et questionnaire …) et à l’amélioration des indicateurs performance et qualité - Optimiser les processus et la mise en place d’outils. Les délais et les coûts des prestataires, le volume d’interventions (RACC / PLP / MIG / Aérien / Wifi)- Réaliser les Modes Opératoires, adapter les processus et définir les stratégies- Assurer l’animation des indicateurs liés à la qualité et proposer des axes d’améliorationrticiper à l’élaboration et au suivi des plans d’actions Formation : Formation dans le domaine de la gestion d'entreprise, de la gestion d'équipes, de la gestion de projets ou équivalent.Expérience : Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.Compétences techniques : Excellente maîtrise de la gestion de projets et des démarches d'amélioration continue. Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et des outils de reporting.Qualités requises : Capacités d'adaptation et d'analyse, bon relationnel, polyvalence, rigueur et aisance rédactionnelle Depuis 2005, ACASS s’impose comme un partenaire de référence en ressources humaines, en proposant une gamme complète de solutions : recrutement en CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et accompagnement RH sur mesure. Choisir ACASS, c’est bénéficier d’une expertise reconnue dans le recrutement de profils techniques, du technicien au cadre, au sein de secteurs exigeants et à forte valeur ajoutée. Chez ACASS, l’humain est au cœur de chaque démarche. Nos équipes partagent des valeurs fortes d’engagement, d’éthique et de performance, afin de vous garantir un accompagnement de qualité. Vous pourrez compter sur le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et chargés de recrutement, engagés à vos côtés. Rejoignez-nous dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière en déposant votre candidature ! Horaires : Contrat de 35h/semaine, du lundi au vendredi : 8h30-12h00 / 13h00-16h30.Salaire : De 15 € à 20 € brut/heure Avantages : Panier repas de 14 € par jour travaillé, véhicule de service, carte essence et télépéage, ainsi qu'une prime de production mensuelle selon les performances atteintes.
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